Инженер по гарантии автомобилей

Компания КЛЮЧАВТО - является мультибрендовым автомобильным холдингом России, существующая на рынке уже более 20 лет.

У нас открыт набор на должность Инженера по гарантии.

Обязанности:

• Принятие решений гарантийного случая и оформление гарантийной документации;
• Ведение и учет гарантийных заказ-нарядов;
• Формирование и обработка заявок;
• Контроль качества выполнения гарантийного ремонта;
• Коммуникация с клиентами;
• Взаимодействие с гарантийной службой дистрибьютора.

Требования:

• Знание бренда Tank / Haval;
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Отличное знание устройств автомобиля, технологий сервисного и гарантийного обслуживания;
• Желательно знание закона о защите прав потребителей;
• Самостоятельность в принятии решений, умение вести переговоры, техническая грамотность.

Условия:

• Работа в стабильной компании;
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата;
• График 5/2;
• Обеспечение большого входящего трафика клиентов, хорошо оборудованное рабочее место;
• Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри компании.