Московская улица 135/144
МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. Для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». Мы предлагаем мобильность и свободу выбора каждому клиенту. Нам уже 30 лет, мы занимаем ведущие позиции в рейтингах банков по выдаче PS-кредитов и портфелю кредитных карт, наши продукты и сервисы выигрывают награды, у нас около 3 млн клиентов и 5000 сотрудников в 4 региональных центрах. Мы современный банк с именем и большим опытом.
Чем предстоит заниматься?
- Руководство и координация деятельности работников Отдела;
- Организация и контроль за осуществлением комплексного обслуживания клиентов Банка – физических лиц, юридических лиц и ИП, включая продажи;
- Осуществление продаж розничных продуктов и продуктов малого бизнеса, в соответствии с поставленными Банком задачами и планами;
- Организация и контроль работы с клиентами по вопросам обслуживания по электронной системе «Клиент-Банк» в рамках Отдела;
- Организация и обеспечение выполнения работ по подготовке ответов на запросы клиентов и сторонних организаций по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
Что мы предлагаем:
-
Оклад + премия за выполнение kpi
-
корпоративный тариф мобильной связи
-
программы переквалификации в IT-специалистов
Что мы ждем от вас?
- у тебя есть аналогичный опыт от полу года или хороший опыт в роли Старшего/Главного менеджера по обслуживанию ФЛ и ЮЛ
- готовность работать в современной цифровой компании
- желание развиваться и расти в банковской сфере