Менеджер по сопровождению клиентов (входящие звонки)

Synergy Kids — онлайн-платформа с интерактивными уроками, весёлой анимацией, наградами за достижения и понятным интерфейсом для дошкольников и учеников начальных классов от 4 до 11 лет. А еще мы помогаем сотрудникам расти и развиваться с первого рабочего дня.

Сейчас мы ищем к себе в команду талантливого и активного менеджера по обработке входящих заявок, если вы без опыта- всему научим.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящий поток заявок/звонков с сайта;
• Совершать исходящие (теплые) звонки по заявкам для записи на бесплатный вводный урок;
• Работать с базой учеников, которые прошли вводный урок и консультировать по пакету уроков;
• Осуществлять контроль оплаты;
• Вносить информацию о клиентах в CRM-систему;
• Знать и уметь подмечать достоинства всей линейки продуктов.

Что мы ценим:

• Опыт работы в продажах, умение работать с возражениями (приветствуется);
• Активная и грамотная речь;
• Желание продуктивно взаимодействовать с людьми;
• Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Outlook.

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад 60000 руб. на руки+ бонусы;
• График работы 5/2 с возможностью выбрать удобные смены и выходные;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Комфортабельный и современный офис в пешей близости от м.Сокол;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
• Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы;
• Обучение с предоставлением всех необходимых материалов для работы.

Почему стоит выбрать именно нас:

• Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%;
• Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров;
• Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров;
• Доступ к корпоративной электронной библиотеке MyBook;
• Посещение спортклуба Synergy Gym и занятия по корпоративным спортивным программам от Synergy Mix Training и Synergy MMA Gym (тренажерный зал, бокс, единоборства, функциональный тренинг, йога и др.);
• Комплекс оздоровительных процедур от Synergy Sport (криосауна, массаж).

Оставляйте отклик и мы с радостью пообщаемся на интервью!