Инженер ночной техподдержки программных продуктов

Дата размещения вакансии: 17.09.2024
Работодатель: Систематика
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
офисный парк Комсити
Требуемый опыт работы:
не требуется

Группа компаний Систематика» (ГКС) – одна из ведущих российских IT-групп, входит в топ-10 системных интеграторов российского ИТ-рынка и предоставляет широкий спектр услуг в области информационных технологий.

Мы - дружный и амбициозный коллектив, нацеленный на результат!

Обязанности:

  • Техническая поддержка IT-систем Компании;
  • Прием и обработка обращений клиентов (работа в системе HP SM);
  • Диагностика и решение технических проблем, поступающих в команду в согласованное с пользователем время, есть SLA;
  • Взаимодействие с другими командами компании (в случае возникновения сложных или критичных проблем);
  • Взаимодействие с техническим и бизнес персоналом Заказчика;
  • Фиксация выполненных задач.
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
  • Работа с базами данными, написание простейших скриптов SQL.
  • Приветствуется:
  • Понимание основных принципов работы web-приложений
Условия работы

Работа в стабильной‚ динамично развивающейся компании!

  • Оформление в соответствии с нормами ТК РФ;
  • Готовы рассматривать студентов на данную вакансию
  • Торговая галерея на территории БЦ (аптека, рестораны, кофе - лавки, пиццерия, продуктовые магазины, салон красоты, фитнес- клуб);
  • Работа на территории нового Б/Ц Comcity, офис класса «А+», от м. Румянцево 5/7 мин. пешком (если не удаленка);
  • Сменный график: в основном ночные смены с 20:00 до 09:00 в будни.
    И дневные смены в выходные и в праздничные дни на выбор с 09:00 до 21:00 либо 21:00 до 9:00.
    8-10 смен в месяц на одного инженера.
  • Зарплата 50 000 рублей до вычета налогов.
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Скидки у партнеров​​
  • Мы будем рады содействовать вашему профессиональному росту,
  • в обмен на ваши знания и идеи!