Директор по сервису

Дата размещения вакансии: 24.09.2024
Работодатель: Restaurant alliance DNK FOOD
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"DNK FOOD" — это популярная, динамично развивающаяся и постоянно растущая компания.

Наши Сотрудники - это главный капитал!

Если Вы Открыты, Гостеприимны и любите людей. Способны обучать и вдохновлять, самостоятельный и целеустремленный, ориентированный на результат, тогда Вам к нам!

Обязанности:

  • Создание стратегии развития сервиса в ресторанах.
  • Постоянная работа над улучшением удовлетворенности и лояльности Гостей.
  • Выполнение плана по эффективности сервиса (наполняемость, средний чек, выручка).
  • Создание и проведение корпоративных и обучающих материалов.
  • Адаптация, мотивация, вдохновение, обучение и развитие сотрудников.
  • Организация эффективной работы обучающей платформы «Service Guru».
  • Поддержание гостеприимной и эмоциональной атмосферы в ресторанах.
  • Контроль выполнения стандартов работы.
  • Проведение аудитов системы сервиса и организация аудитов тайными Гостями.

Требования:

  • Опыт работы в ресторанах на руководящих должностях (старший менеджер, управляющий).
  • Знание технологии сервиса и Service Design.
  • Умение заряжать людей на новые свершения и являться активным лидером.
  • Ты современный и деятельный, хороший организатор, который понимает, что для Гостя не жалко времени и сил.

Условия:

  • График работы 5/2
  • Оклад + KPI
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне!
  • Интересные задачи и постоянное развитие личных и профессиональных компетенций!
  • Доброжелательная рабочая атмосфера!
  • Великолепный коллектив и молодая команда.

Мы предлагаем широкий спектр возможностей для Вашего профессионального роста и развития, от Вас мы ожидаем эффективных решений и высоких результатов!