Координатор lounge зоны

Престижный отель крупнейшей мировой сети DoubleTree by Hilton Novosibirsk с превосходным сервисом приглашает в свою команду координатора VIP зоны:

Наши требования к соискателям:

Обязанности:

• Обслуживание гостей в Executive lounge;
• Составлять заявки для снабжения товаром и продукцией зоны в Executive lounge;
• Составлять акты списания продукции и товара, подготавливать еженедельный товарный отчет согласно установленным формам бухгалтерского учета;
• Готовить на ежедневной основе отчет о количестве человек, проживающих на клубных этажах гостиницы;
• Следить за стандартами подготовки коктейльных часов в зоне в Executive lounge, а также за ежедневными стандартами по накрытию блюд и напитков;
• Детально знать меню и уметь рекомендовать гостю блюда и напитки согласно представленного меню;
• Осуществлять расчет гостей согласно правилам расчета, указанным в порядке исполнения кассовой дисциплины в отеле;
• Связываться с гостями по средствам телефона и приглашать посетить зону Executive lounge, подробно рассказывая о представленном ассортименте еды и напитков, а также о дополнительных привилегиях для гостей;
• Поддерживать отношения с гостями для получения обратной связи по обслуживанию в зоне Executive lounge;
• Участвовать в ежемесячной инвентаризации, готовить инвентаризационную ведомость (заполнять и следить за верным заполнением ведомости).

.Требования:

• Ответственность, пунктуальность;
• Знание английского языка приветствуется;
• Опыт работы в ресторанном бизнесе, опыт работы официантом.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя со скользящими выходными с 13-00 до 21-00, либо сменный график 2/2 ( 3/3), с 9-00 до 21-00
• Удобное расположение в центре города;
• Проживание в отелях сети Hilton со скидкой;
• Бесплатное питание;
• Официальное трудоустройство, "белая" зарплата.