Руководитель проекта "интернет-магазин"

Мы ищем опытного и креативного руководителя проекта для управления и развития нашего ювелирного интернет-магазина. Если у вас есть опыт работы в электронной коммерции, понимание специфики работы с ювелирными изделиями, и вы умеете эффективно организовывать команду, мы будем рады видеть вас в нашей компании.
Обязанности:

• Управление интернет-магазином: Полная ответственность за работу ювелирного интернет-магазина, включая разработку и реализацию стратегии развития, улучшение пользовательского опыта и достижение ключевых показателей эффективности (KPI).
• Разработка и реализация маркетинговых стратегий: Планирование и координация маркетинговых кампаний, работа с digital-каналами, управление бюджетом, анализ результатов и оптимизация маркетинговых активностей.
• Координация команды: Руководство командой специалистов (разработчики, маркетологи), обеспечение слаженной работы всех подразделений для достижения целей проекта.
• Оптимизация процессов: Постоянный анализ и улучшение внутренних процессов, связанных с продажами, логистикой, клиентским обслуживанием и управлением ассортиментом.
• Работа с поставщиками и партнерами: Взаимодействие с производителями, поставщиками и другими партнерами, контроль за своевременным пополнением ассортимента и качеством товаров.
• Анализ рынка и конкурентов: Проведение анализа рынка, мониторинг конкурентной среды, разработка предложений по расширению ассортимента и улучшению условий продаж.
• Контроль качества: Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов, мониторинг отзывов и предложений, работа над улучшением сервиса.

Требования:

• Опыт управления проектами в сфере электронной коммерции, предпочтительно в сегменте ювелирных изделий, от 2 лет.
• Знание современных тенденций и требований к интернет-магазинам.
• Опыт руководства командой, умение организовать и мотивировать сотрудников на достижение общих целей.
• Способность к анализу данных, опыт работы с аналитическими инструментами и принятие решений на основе цифр.
• Опыт управления клиентским сервисом, умение решать сложные и нестандартные ситуации.
• Опыт работы с платформами для интернет-магазинов.
• Способность разрабатывать и внедрять новые идеи для увеличения продаж и привлечения клиентов.

Условия:

• график работы 5/2 (сб, вс - выходные дни)
• достойная оплата труда
• работа в центральной части города, с удобной транспортной развязкой (ул. П. Щербины 2)