Специалист сервисной поддержки

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: SENAT Consulting Services
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Консультационно-информационное сопровождение, техническая поддержка и консультирование заказчиков, потенциальных клиентов и обеспечение специализированной литературой;

- Работа в Программе 1С (отработка запросов на внесение номенклатуры, подготовка карточек номенклатуры и внесение изменений по позициям, корректировка цен на товары при необходимости;

- Подготовка документации для клиентов и органов по сертификации;

- Взаимодействие с поставщиками услуг по обеспечению работоспособности Производственного участка, сопровождение заключения договоров на ремонт и обслуживание аппаратов, выставление счетов за услуги.

Требования:

- Высшее профессиональное (желательно техническое) / среднее специальное образование;

- Стаж работы на аналогичной должности (в том числе с базами данных) от 1 года.

- Общее понимание/ знание, что такое ТУ, ГОСТ, сертификат/декларация соответствия, паспорт (сертификат) качества, технический паспорт;

- Знание программ: МS Office (Word, Excel, PowerPoint) - на хорошем уровне, знание Программы 1С, основ документооборота, в том числе ЭДО (рассматривается как преимущество).

Условия:

- Оформление в соответствии с трудовым законодательством.

- Испытательный срок – 3 месяца.

- Белая заработанная плата, возможен годовой бонус.

- ДМС (после испытательного срока).

- Офис: Метро – Парк культуры.