IT-менеджер/Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: WiseAdvice
Уровень зарплаты:
от 100000 до 200000 RUR
Город:
Москва
Рязанский проспект 75,корпус 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Юридическая компания «Гардиум»– это команда экспертов в области защиты интеллектуальной собственности, успешно практикующая с 2004 года.

— Более 14 000 клиентов из 125 стран мира;
— Лидеры рынка по версии ведущих российских юридических рейтингов;
— Команда из 50+ специалистов: аттестованные патентные поверенные РФ, юристы, адвокаты и менеджеры.

Основные задачи:

  • Взаимодействие с Yandex Tracker;

  • Работа и поддержка пользователей в RocketChat;

  • Удалённое подключение к пользователям при необходимости;

  • Администрирование облачной АТС - телефонии;

  • Помощь пользователям в подключении удаленного рабочего стола и VPN;

  • Подготовка новых рабочих мест: установка оборудования, настройка программного обеспечения;

  • Участие в закупках оборудования и техники для пользователей компании;

  • Устранение технических неполадок у сотрудников.

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт работы от 1 года на аналогичной должности в технической поддержке

  • Хорошие знания MS Windows 7/10, MacOS и iOS, приложений MS Office; владение инструментами и средствами диагностики и управления MS Windows и сторонних разработчиков, умение работать с удаленным доступом;

  • Высшее профильное образование будет плюсом;

  • Опыт работы с Yandex Tracker (будет преимуществом).

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление с первого рабочего дня

  • Удобный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (есть возможность гибридного графика)

  • Комфортный офис в 5-ти минутах от метро

  • ДМС (включая стоматологию)

  • Работа с одним из лидеров рынка интеллектуальной собственности

Это откликается вам? Тогда давайте знакомиться!
Оставьте отклик на вакансию. Дальше мы позвоним вам и познакомимся поближе.