Специалист по работе с отзывами

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: Teleperformance Russia
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями. Мы, как настоящие профессионалы в коммуникациях, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды.

Обязанности:

  • Мониторинг упоминаний компании в интернете (не в ручную - с помощью систем SML аналитики)
  • Ответы на отзывы потребителей на маркетплейсах
  • Без продаж

Требования:

  • Письменная грамотность
  • Понимание цели работы с публичными обращениями: повышение лояльности к компании
  • Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
  • Опыт ведения социальных сетей от 2 месяцев (как преимущество)
  • Опыт работы с системой SML аналитики (Brand Analytics/YouScan/Медиалогия) (как преимущество)

Условия:

  • График: 5/2 с 11:00 до 15:30
  • Офисная работа: БЦ в шаге от ст. м. Преображенская площадь
  • Обучение: 9 дней (оплачиваемое за наш счет)
  • Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
  • Ежемесячные премии и бонусы к окладу
  • Больничные, отпуска — естественно
  • Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
  • Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
  • Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"
    95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
  • Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики
  • Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
  • Посмотри ниже, что еще получают сотрудники TP :)

Стань частью чего-то большего, чем просто работа!

Мы, с удовольствием, ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!