з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Должностные обязанности:
- Ведение картотеки услуг и сервисов (обязательных и нетарифных), а также их взаимосвязи (пакетов услуг), ведение библиотеки изменений, конфигуратора услуг и сервисов, исходя из потребностей клиента.
- Организация разработки требований по содержанию регламентов бизнес-процессов и регламентов с компаниями-партнерами.
- Организация мониторинга объемов и сроков предоставления услуг (обязательных и нетарифных) клиентам ПАО «Россети Московский регион», а также завершения выполнения услуг без предоставления конечного результата клиенту.
- Участие в реинжиниринге бизнес-процессов предоставления услуг и сервисов в части учета принципов клиентоцентричности, а также бесшовной модели предоставления услуг и сервисов.
Требования к кандидату:
- Высшее профессиональное образование (техническое/юридическое).
- Опыт работы по направлению от 1 года п направлению деятельности
Условия работы:
- Работа в стабильной компании – лидере отрасли, входящей в топ – 100 крупнейших работодателей России.
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия, вознаграждение по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики.
- Социальный пакет: материальная помощь к отпуску, добровольное медицинское страхование и негосударственное пенсионное обеспечение за счет средств работодателя.
- Повышение квалификации за счет работодателя.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Возможность работать рядом с домом.
- Компенсация аренды жилья для ключевых работников.
- Возможность совмещения обучения с работой.
