Начальник отдела привлечения клиентов транзакционного бизнеса

Обязанности:

• Создание и управление отделом привлечения клиентов и кросс-продаж из 6 человек;
• Знание, умение и желание продавать, клиентам малого и среднего бизнеса, продукты и услуги банка для юридических лиц, знание техники холодных продаж, умение вести переговоры с первыми лицами компании;
• Знание основ бух. учета, умение читать отчетность компаний и проводить первичный анализ
• Владение и применение на практике основного цикла управления персоналом (подбор, адаптация. мотивация, управление эффективностью, карьерное планирование и т.д.);
• Мотивация команды, вовлечение в ежедневное выполнение нормативов и в достижение стратегических задач канала;
• Сбор обратной связи сотрудников отдела и клиентов банка и внесение предложений по улучшению существующей модели привлечения транзакционных клиентов;
• Знание и применение на практике стандартов клиентского сервиса и обслуживания.
• Самостоятельный поиск и подбор персонала с использованием ресурсов HH;

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в прямых продажах;
• Опыт осуществления холодных звонков и назначения встреч клиентам;
• Опыт работы в продажах банковских продуктов юридическим лицам;
• Опыт привлечения юридических лиц сегмента малого и\или среднего бизнеса;
• Опыт полного цикла управления коллективом от 5 человек;
• Навыки адаптации и наставничества сотрудников на рабочем месте;
• Обязательно опыт самостоятельного подбора сотрудников;
• Готовность совершать холодные продажи самостоятельно (как пример для новых сотрудников);

Условия:

• График работы (часы, дни) с 9:00 до 18:00, 5/2,;
• Шаговая доступность от метро Пролетарская (1 мин пешком);
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
• Ежеквартальные бонусы;
• Лояльное руководство;
• Помощь в адаптации, предоставление всех необходимых инструментов для выполнения функций начальника отдела.