Младший инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: FES retail
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Шлюзовая набережная 4
Требуемый опыт работы:
не требуется

С чем предстоит работать:

  • Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk);
  • 1-я линия поддержки;
  • Настройка оборудования;
  • Работа в системе заявок IntraService.

Наши ожидания к кандидату:

  • Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры);
  • Умение диагностировать и устранять сбои;
  • Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования;
  • Знание английского языка: чтение и понимание технической документации, умение работать со словарем/переводчиком.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с решением проблем по торговому оборудованию/сетевой инфраструктуры;
  • Опыт поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 (в период испытательного срока) после 2/2 + ночные смены;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (оплата отпуска, больничный лист);
  • Стабильный оклад + Ежемесячные премии (расчет премиальных (20%) по итогам месяца по выработанному KPI);
  • Офис от 7 минут м. Павелецкая (БЦ Rosso Riva)
  • Скидки на одежду;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Корпоративное обучение и адаптация;
  • Отзывчивый и сплоченный коллектив;
  • Внутренний карьерный рост.