Оператор call-центра

Кто мы?

«ORSA.homes» –российская компания производитель, которая занимается изготовлением и продажей кухонной мебели. В настоящее время наша команда находится в поисках менеджера колл-центра.

Требования:

• Опыт работы в Call-центре или сфере продаж от 1 года (опыт работы в кухонном сегменте, будет преимуществом);
• Грамотная речь;
• Умение вести переписку с клиентом в чате;
• Вежливость и клиентоориентированность;
• Опыт ведения переговоров, готовность к большому количеству разговоров по телефону;
• Усидчивость, пунктуальность, вовлеченность в рабочий процесс;

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений клиентов (без холодных звонков);
• Консультация клиентов с целью записи клиента на встречу с дизайнером;
• Распределение обращений клиентов по отделам компании;
• Ведение базы клиентов в CRM;
• Постпродажная коммуникация с клиентом.

Условия:

• Работа только с входящими заявками;
• Работа в офисе компании или гибридный график, офис в 7 минутах пешком от метро Петроградская;
• График работы: 2/2 c 10 до 21;
• Доход 80 000 рублей на испытательный срок;
• Испытательный срок 2 месяц , с возможностью сокращения испытательного срока (нашей компании интересны соискатели, которые смогут в более короткие сроки пройти испытательный срок);
• Возможен карьерный рост.

Присоединяйтесь к ORSA.homes и станьте частью команды по созданию кухонь мечты!
Мы предлагаем вам возможность развиваться в профессиональной среде, где вы сможете применять свои навыки и креативность, участвуя в проектах по дизайну и изготовлению кухонь на заказ.
Мы ценим высокое качество и внимательность к деталям, и уверены, что вы тоже желаете работать над проектами, которые действительно имеют значение.

Добро пожаловать в ORSA.homes!