Менеджер интернет-магазина

Quantum clinic предлагает своим клиентам широкий спектр услуг в области косметологии и медицины. Мы рады способствовать улучшению состояния здоровья наших клиентов и делать их красивее изо дня в день.

В наших клиниках работают лучшие специалисты в своей области, открываем отличную возможность стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Прием и обработка заказов;
• Консультирование клиентов по наличию и ассортименту интернет-магазина;
• Оформление заказов, согласование доставки;
• Взаимодействие с курьерской службой СДЭК и курьерами;
• Сборка заказов;
• Ведение документооборота, работа с накладными;
• Консультации по телефону, E-mail, WhatsApp;
• Рассмотрение жалоб и претензий клиентов;
• Владение информацией об ассортименте в магазине.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года в интернет-магазине;
• Опыт работы с брендами профессиональной косметики;
• Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office(Excel), Bitrix24, знание таблиц ТМЦ;
• Опрятный внешний вид;
• Пунктуальность, уравновешенность, коммуникабельность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Гибкий график работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Комфортный офис в Москва-Сити, приятная атмосфера;
• Скидки на услуги клиники и косметику;
• Обучение по продукции различных профессиональных брендов;
• Испытательный срок - 1 месяц.