от 150000 RUR
Набережные Челны
От 3 до 6 лет
ООО "ТПК МТЗ -Татарстан" предлагает:
-
График работы: 5/2, понедельник-четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08:00 до 16.00;
-
Ежегодную индексацию заработной платы;
-
ДМС;
-
Доплату за стаж работы;
-
Социальный пакет (программы награждения сотрудников за достигнутые результаты; программы материальной помощи; адресные социальные программы; поддержка в трудных ситуациях);
-
Летние лагеря для детей со скидкой;
-
Оригинальные новогодние подарки;
-
Корпоративный транспорт (Вахта г. Набережные Челны, г.Елабуга);
Чем Вам предстоит заниматься:
- Принимать входящие рекламационные обращения от покупателей техники, от покупателей запасных частей и деталей, вести их учет и контроль в соответствующем журнале учета рекламаций в электронном виде, своевременно, в надлежащем виде в полном объеме.
- Рассмотреть рекламацию в день поступления, убедиться, что рекламация корректная и имеются все необходимые материалы и данные для возможности обоснованного ответа потребителю на рекламацию и в случае необходимости обращения с рекламацией на завод-изготовитель либо поставщику. В случае отсутствия необходимого объёма информации по рекламации, не позднее одного рабочего дня с времени поступления рекламации направить письменный запрос потребителю или покупателю;
- Вести учет использованных в ремонте деталей и расходных материалов. Своевременно проводить списание ТМЦ.
- Вести переписку с заводами-изготовителями, поставщиками, потребителями, с иными лицами только в официальном письменном виде на фирменном бланке организации.
-
Заключение договоров, оформление заказ-нарядов, счетов по коммерческим работам.
Наша вакансия подойдет Вам, если у Вас есть:
-
Высшее профессиональное (техническое) образование;
-
Опыт работы в данной сфере;
-
Знание 1С.
