з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Вместе с нами тебе предстоит:
-
Решать сложные инциденты и обрабатывать обращения в Service Desk;
-
Заводить задачи на разработку и аналитику в системе регистрации инцидентов продуктивной среды;
-
Обеспечивать контроль за процессом релизов на продуктивном контуре и участвовать в планировании работ по ЗНИ;
-
Работать с мониторингом инфраструктурных показателей серверов;
-
Писать инструкции и пополнять базы знаний в части улучшения сервиса и установки обновлений, проводить обучение;
-
Создавать новые процессы внутри экспертизы, направленные на оптимизацию работы.
Какие навыки и знания для нас важны:
- Опыт работы c БД на уровне написания SQL запросов;
- Опыт работы с системами класса API management, знание REST\SOAP API
- Опыт работы c система мониторинга Zabbix, Grafana, Prometeus;
- Опыт работы с web-приложениями.
Будет плюсом:
- Опыт работы с брокерами сообщений ActiveMQ;
- Опыт работы с NoSQL БД: Cassandra, Redis;
- Опыт работы с Unix системами.
