Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест в офисах и на строительных площадках;
• Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов, мелкий ремонт;
• Установка, обнавление, настройка программного обеспечения;
• Мониторинг работоспособности сетевого оборудования, информирование об инцидентах и авариях;
• Проведение плановой модернизации оборудования;
• Регистрация/выполнение/закрытие запросов в соответствии с каталогом сервисов с соблюдением SLA;
• Соблюдение правил хозяйственного учета техники;
• Участие в техническом запуске новых объектов размещения санаторно-курортной отрасли.

Требования:

• Среднее профессиональное, неоконченное высшее или высшее образование;
• Знание аппаратной части ПК, оргтехники, современных интерфейсов;
• Навыки диагностики и мелкого ремонта компьютерной техники и оргтехники;
• Опыт монтажа структурированных кабельных систем;
• Знание современных операционных систем ПО (Windows, Office, CAD, Crypto);
• Понимание процессов и териминологии ITIL;
• Желание и умение работать руками;
• Вовлеченность и понимание приоритетов.

Мы предлагаем:

• Работу в Управляющей компании крупного производственно-строительного холдинга;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: пн-чт с 09.00 до 18.00, пт с 09.00 до 17.00;
• Стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц;
• Добровольное медицинское страхование с широким спектром услуг;
• Мероприятия и подарки детям;
• Систему корпоративных наград компании;
• Льготные условия приобретения продукции (строительные материалы);
• Жилищную программу «Группы ЛСР».