Ведущий специалист (Отдел поддержки региональной сети)

Обязанности:

• Консультационное сопровождение внешних клиентов по сервису электронного документооборота (Докуматик ЛПУ, b2b);
• Локальное техническое сопровождение рабочих мест Омского филиала (пк, оргтехника, скс);
• Участие в процедурах закупки и модернизации компьютерной техники офиса;
• Взаимодействие с подрядчиками (аутсорсинг печати, провайдеры).

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке (1,2 линия);
• Продвинутые навыки пользователя ОС MS Windows 10;
• Понимание основных принципов построения локальных вычислительных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP);
• Опыт настройки ЭЦП (КриптоПро, МЧД, сертификаты ключей);
• Опыт работы с сиcтемами HelpDesk/ServiceDesk;
• Навыки работы и базовой диагностики офисной техники;
• Знание делового этикета и правил взаимодействия с пользователями различными видами связи (почта, телефон).

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная окладная часть;
• Социальный пакет (ДМС со стоматологией, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, корпоративный фитнес и другие программы от партнеров);
• Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;
• Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
• Офис в центре города.