Хабаровск
выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах
Обязанности
- мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов
- оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
- участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
- исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM
- подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур
- консультационная поддержка пользователей.
Требования
- высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса)
- желателен опыт работы в сфере процессинговых систем
- желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой
- базовые знания SQL.
Условия
- стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
- расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- ипотека выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования для каждого сотрудника
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
- корпоративную пенсионную программу
- корпоративное обучение за счет компании
- реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
- официальное оформление с первого дня
- корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- скидки на продукты Сбера и компаний экосистемы
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы.