Специалист чат поддержки

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: МАГНИТ, Розничная сеть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новороссийск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Мы - Магнит Доставка.

Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.

Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Полностью «белую» заработную плату;
  • Возможность дополнительного заработка;
  • Дистанционный формат работы;
  • Гибкий график работы: 2/2;
  • Оплачиваемое обучение при вводе в должность (дистанционно), помощь наставника на период адаптации;
  • Реальную возможность карьерного и профессионального роста;
  • Понятные задачи и приятная рабочая атмосфера.

Ваши обязанности:

  • Общение с клиентами в чате, без продаж;
  • Решение вопросов, связанных с доставкой;
  • Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Бонусы от компании:

  • Скидки в Магнит Доставке и у компаний-партнёров;
  • Активная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
  • Внутреннее обучение для развития профессиональных и личных навыков;
  • Особые условия по карте лояльности «Магнит» - бонусы от компании и партнеров.

Эта работа подходит для тех, кто ищет вакансии администратора, оператора call-центра, специалиста контактного центра, менеджера по продажам, оператора баз данных, менеджера, а также для тех, кто без опыта работы или является начинающим специалистом.