Инженер по сопровождению

Команда "Сеть продаж" сопровождает системы, обеспечивающие работу Сбера и продуктов экосистемы.

Мы поддерживаем бесперебойную круглосуточную работу систем, выполняем тестирование и прием доработок, внедряем новую функциональность, совершенствуем мониторинг. Кроме этого предотвращаем и устраняем инциденты, настраиваем стенды, устраняем кибер-уязвимости.

Обязанности

• участвовать в сопровождении и развитии информационных систем
• предотвращать и решать инциденты, искать первопричины и их устранять
• проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела
• решать обращения от пользователей ИТ-систем
• оптимизировать инфраструктуру информационной системы.

Требования

• понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД
• знание ITSM и пониманием Agile подходов
• опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix)

Будет плюсом:

• опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы
• опыт работы с Kubernetes\OpenShift, helm
• опыт работы с Jenkins

Условия

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• формат работы: офис 5/2
• ежегодный пересмотр заработной платы
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа.