Менеджер по сопровождению операторов связи (B2O)

Обязанности:

• Сопровождение существующих и новых договоров с клиентами-операторами связи (по предоставлению каналов передачи данных, фиксированной телефонии, присоединению и пропуску трафика и т.д.)
• Формирование отчетных документов по договорам (акты, сметы, ведомости и т.п.);
• Заведение заявок на проверку и проработку технической возможности подключения - в информационных системах компании (CRM, биллинги);
• Работа в связке с Менеджером по продажам (подготовка отчетности и информации для обеспечения процесса продаж операторам);
• Взаимодействие с операторами связи: подготовка ответов на стандартные вопросы, рассылка информации о новых тарифах, согласование специальных условий для операторов;

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в телеком компаниях - операторах связи - от 1 года;
• Опыт работы в продажах и/или сопровождении клиентов B2O/B2B/B2G;
• Владение ПК, MS Office - уверенный пользователь;
• Активность, любознательность, гибкость, быстрая обучаемость, желание и готовность учиться новому.

Условия:

• Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
• Официальное оформление - согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• Финансовая стабильность: фиксированный оклад + квартальные и годовые премии (в вакансии указан среднемесячный доход);
• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
• Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;
• Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
• График работы: 5/2 с 9:18 до 18:00 (возможен гибридный формат работы);