Менеджер call-центра (удаленно) в онлайн-школу

Дата размещения вакансии: 20.09.2024
Работодатель: МАН Умназия
Уровень зарплаты:
от 47000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Умназия - онлайн-школа для детей 6-17 лет. Мы предлагаем развивать важные навыки и знания в игровом формате: финансовая грамотность, математическое мышление, программирование и, конечно, английский язык. Мы ищем активных менеджеров в нашу крутую команду.

Какие задачи вы будете выполнять:

  • обработка входящих заявок и работа со старыми клиентами школы
  • запись клиентов на бесплатный урок
  • доведение клиентов до вводного урока (переносы, подтверждения и т.д.)

Что мы ожидаем от вас:

  • Опыт работы в CRM-системе и с телефонией или желание его обрести
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, многозадачность, быстрая обучаемость - это очень важно;
  • Компьютер, микрофон и тишина на фоне.

Что мы предлагаем:

  • Работа из дома: не надо тратить время на дорогу и присутствовать в офисе;
  • График 5/2;
  • ЗП от 47 000 руб. + KPI;
  • У нас нет постоянной гонки за недостижимыми KPI, мы ценим сотрудников;
  • Стабильная выплата 10 и 15 числа каждого месяца;
  • Качественный продукт и лояльных клиентов;
  • Дружная команда, где каждый готов прийти на помощь;
  • Бесплатное обучение и тренинги, регулярные онлайн собрания, постоянная помощь наставника;
  • Возможность работать в активно развивающейся компании, увидеть процесс изнутри;
  • Карьерный рост и развитие в рамках быстро растущей компании;
  • Скидки на занятия с менторами для детей;
  • Если вы полностью ознакомились с вакансией начните сопроводительное письмо со слов: "Вам подхожу именно я, потому что...".