Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Проверка и сортировка входящей почты
• Прием и распределение телефонных звонков, работа с виртуальной АТС
• Продажа услуг 1С:БухОбслуживания, обработка запросов потенциальных клиентов, отработка возражений (30% от рабочего времени)
• Информирование действующих и потенциальных клиентов об услугах и консультирование по стандартным вопросам клиентов
• Подготовка договоров и дополнительных соглашений с клиентами
• Фиксация рабочего времени и работа в CRM
• Выполнение поручений руководителя
• Работа в программе 1С

Требования:

• высшее или среднее специальное образование, готовность к обучению

• Вы любите много общаться с людьми (большую часть по телефону)

• усидчивость, внимательность, ответственность

• готовность к работе по регламентам
• грамотная речь - устная и письменная
• навыки работы в программах 1с, ​​​​цифровая грамотность

Условия:

• Комфортные условия труда, возможна частично удаленная работа
• Обучение процессу продаж бухгалтерского обслуживания (в том числе, обучение с нуля) и Возможность для дальнейшего роста
• Отличный коллектив, работающий на основе взаимопомощи и поддержки