Помощник в бутик /Хелпер

YULIAWAVE – российская марка одежды с собственным производством и клиентским сервисом премиум сегмента. Сегодня айдентику бренда знают как в России, так и за рубежом. Год за годом мы увеличиваем темп роста и всегда находимся в поиске единомышленников, чтобы вместе развиваться и совершенствоваться.

Всем нашим сотрудникам доступна:
* программа поощрения, которая позволяет приобретать изделия бренда на очень выгодных условиях;
* возможность релевантного обучения за счет компании;
* удобный график работы, возможность обсуждать условия и формат;
* каждому сотруднику проработавшему в компании 5 лет - мы исполняем мечту.

Мы ищем эрудированного сотрудника, который обеспечит первоклассный сервис и комфорт для клиентов флагманского бутика YULIAWAVE.

Обязанности:

• Предложение позиций из меню и приготовление заказа (горячие напитки/шампанское и шоколад). Предоставлять информацию по запросу (напр., о порциях или ингредиентах). Подача заказа.

• Уметь грамотно пользоваться оборудованием, при необходимости сообщать руководителю о неисправности.

• Следить за сроком годности продуктов (молоко, вода, шоколад), при необходимости составлять заявку на закупку.

• Следить за чистотой посуды, при необходимости промывать.

• Помогать в подготовке одежды (проверка/отпаривание/развешивание).

• Знание стандартов премиального сервиса, умение понимать настроение клиента и удовлетворять его пожелания от и до.

• Тактичная работа с посетителем по всему циклу обслуживания – понимать, когда клиенту нужно ваше внимание и помощь, а когда в этом нет необходимости.

• Подстраиваться под процесс взаимодействия посетителей и менеджеров. Быть уместным и своевременным.

Требования:

• Учтивое обслуживание посетителей бутика: ненавязчивое, заботливое общение, умение мобильно подхватывать внимание клиента от менеджера, пока коллега готовит все необходимое.

• Умение готовить и подавать в образцовой манере простые позиции по меню (чай/кофе/шампанское/вода/шоколад).

• Грамотная речь, дисциплинированность, пунктуальность, внимательность, опрятность.

• Своя презентабельная форма: классический сдержанный стиль.

• Полное среднее образование.

• Умение работать в команде. Активность и открытость в общении.
• Приложение фотографии к резюме обязательно!

Условия:

• График 2/2 в будни с 10:00 до 21:00, в выходные с 12:00 до 21:00.

• Испытательный срок 10 дней.

• Заработная плата – 4000 руб./ смена.

• Бутик в центре города на Патриарших: ст.м. Пушкинская, Большой Козихинский переулок.

• Корпоративное обучение.

• Скидки на продукцию бренда.

• Дружный коллектив, открытая корпоративная культура.