улица Хохрякова 1А
Отель TENET в самом центре Екатеринбурга приглашает в команду «Lobby ambassador» в службу приема и размещения.
Мы предлагаем:
Профессиональное развитие: участие в семинарах и конференциях.
Карьерный рост: поддержка в переходе в другие отделы (продажи).
Комфортные условия труда:
- График 2/2 (дневные смены)
- Оклад + бонусы (выплата 2 раза в месяц)
- Корпоративное обучение и питание
- Современные рабочие места и технологии
- Оплачиваемая стажировка по окончанию аттестации
Корпоративная культура: проведение корпоративных мероприятий, которые способствуют сплочению коллектива и поддержанию позитивного настроя.
Бонусы и льготы: скидки на услуги отеля для сотрудников и их семей, программы поощрения за идеи по улучшению работы, которые могут повысить эффективность отдела.
Обязанности:
1. Управление командой: наставничество сотрудников front-office и распределение задач и контроль их выполнения.
2. Контроль качества: обеспечение соблюдения стандартов работы, оценка и оптимизация внутренних процессов.
3. Оперативная реакция на запросы гостей.
Требования:
1. Образование среднее специальное или высшее (туризм/гостиничное дело предпочтительно, рассмотрим кандидатов без опыта).
2. Грамотная речь, желание развиваться в гостиничной индустрии.
