Ночной агент по работе с гостями

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков и консультирование гостей по различным вопросам;
• Оперативное разрешение возникающих проблем и конфликтных ситуаций;
• Ведение необходимой документации и отчетности;
• Передача информации по запросам в другие отделы отеля.

Что мы хотим увидеть в нашем новом коллеге:

• Грамотная устная и письменная речь, знание английского языка на уровне В2+;
• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен;
• Ответственность, внимательность и высокий уровень самодисциплины.

Что мы предлагаем:

• график работы 2/2 по 12 часов с 21:00 до 09:00 + два перерыва по 30 минут на обед;
• оформление по ТК РФ;
• бесплатное питание и униформа;
• медицинское страхование (ДМС);
• конкурентную заработную плату и возможность получать проценты от продаж;
• возможность карьерного роста и профессионального развития;
• приятную и дружественную атмосферу в коллективе.

Мы будем рады Вам, даже если у Вас нет опыта в данной сфере. Наша Lotte Академия поможет Вам за короткий срок стать самым лучшим профессионалом. Главное - желание обучаться)