Старший регистратор

Медицинский центр "Мир японской медицины" в связи с расширением примет на работу старшего регистратора.

Обязанности:

• Организация процесса работы зоны обслуживания клиентов;
• Эффективное распределение рабочего времени и нагрузки сотрудников;
• Контроль качества работы в зоне обслуживания клиентов;
• Составление графика работы сотрудников;
• Ведение расписания врачей в медицинской информационной системе;
• Контроль записи пациентов в медицинской информационной системе;
• Своевременное информирование сотрудников об изменениях и нововведениях, касающихся их деятельности;
• Участие в решении спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;
• Контроль открытия и закрытия смены сотрудниками;
• Замена отсутствующего сотрудника в случае необходимости;
• Контроль работы медицинской информационной системы, системы колл-центра, электронной очереди, оперативное информирование руководителя о технических проблемах.

Требования:

• Опыт работы регистратором, администратором;
• Желателен опыт работы в медицинской сфере;
• Опыт управления;
• Опыт разрешения спорных ситуаций;
• Опыт работы с графиками;
• Знание WORD,EXCEL;
• Опыт работы в МИС.

Мы предлагаем:

• Удобное и современное рабочее место в новом медицинском центре;
• Стабильную заработную плату (оклад 54 000 + премия до 10 000) полностью "белую";
• Место работы: Воронежская 49/5;
• Соблюдение законодательства;
• График работы: с 8.00 до 20.00 плавающие выходные;
• Собственная парковка на территории центра;
• Скидки на медицинские услуги.