Менеджер клиентского сервиса (по работе с документами)

Обязанности:

• обработка заявок на дополнительное образование, договорная работа (составление документов по шаблону)
• открытие/закрытие семинаров /вебинаров (короткое выступление перед аудиторией до 20-25 человек очно или онлайн)
• помощь обучающимся в процессе прохождения обучения (ответы на телефонные звонки, электронную почту)
• внесение данных, подготовка закрывающих документов
• отправка и получение корреспонденции

Требования:

• наличие законченного среднего профессионального или высшего образования (педагогическое образование будет преимуществом)
• грамотная речь, навыки деловой переписки
• уверенный пользователь ПК: Word, Excel,PowerPoint, почтовые программы
• опыт работы с ЭТП будет преимуществом

Условия:

• оформление по ТК РФ
• предусмотрен ввод в должность и проведение обучения перед началом работы
• график работы 5/2 с 8.00 до 17.00
• испытательный срок - 3 месяца