Специалист дистанционного центра взыскания задолженности, г. Самара

Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности.

Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».

Обязанности

• По телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность;
• Предлагать им способы урегулирования задолженности;
• Отвечать на вопросы по кредитным продуктам.

Требования

• Образование от средне-специального;
• Четкая и грамотная речь;
• Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации;
• Готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами.

Условия

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Работа в современном офисе по адресу Московское 270 В;
• График 2/2 занятость 8.00 – 20.00 либо 5/2;
• Оклад: (41 400 р.) и стабильные ежемесячные (15 300 р.) и ежегодная премия (оклад) по итогам работы, возможность перейти на гибридный график работы (1 день в офисе, все остальные удаленно);
• Прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности вертикальных и горизонтальных перемещений, в том числе с переездом в другой город;
• Финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации;
• Специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты;
• ДМС со стоматологией и консультациями психологов в лучших клиниках города;
• Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, дистанционное обучение;
• Яркую и разнообразную корпоративную жизнь: КВН, спортивные соревнования, тимбилдинги и тренинги, тематические праздники, благотворительные кампании и волонтерство;
• Возможность посещения лучших спортзалов, курсов иностранных языков с корпоративной скидкой;
• Для сотрудников Сбера минимальное ипотечное кредитование – на 4% ниже рыночной ставки!
• Бесплатная подписка СберПрайм+ с выгодными условиями и скидками на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие.