Оператор колл центра (телемаркетолог без продаж, БФЛ)

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Толченов Роман Геннадьевич
Уровень зарплаты:
от 50000 до 65000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений от клиентов с целью их квалификации (задать ряд вопросов по скрипту) и дальнейшее заполнение карточки клиента для передачи в отдел распределения клиентов. В обязанностях нет продаж и предпродаж!
  • Заполнение карточки клиента согласно регламенту в (Bitrix24)
  • Работаем с трафиком по банкротству физических лиц
  • Звонки совершает программа, после поднятия трубки вас соединяет с клиентом

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Быстрое мышление и адаптация, способность быстро усваивать средний объем информации на этапе обучения
  • Ответственность
  • Исполнительность
  • Доброжелательность
  • Умение работать в монотонном режиме
  • Опыт работы в (БФЛ) (на удаленке) (в колл-центре) будет огромным преимуществом
  • Постоянство в работе, мы не берем сотрудников на подработку. Предпочтение отдаем тому сотруднику, который рассматривает работу в компании от 1 года.

Условия:

  • Окладная часть 30.000-35.000 (В зависимости от вашего графика и рабочих часов)
  • KPI (100 рублей за каждого клиента прошедшего квалификацию и переданного в отдел распределения лидов)
  • Так-же ежемесячный бонус +5.000 рублей за самое большое количество квалификаций и +2.500 за второе место по кол-ву квалификаций. Cредний доход 50.000-65.000 в месяц
  • График 5/2 c 9:00 до 18:00 МСК (или 8-17). График 2/2. Гибридный 4/3.
  • Лояльное руководство, которое всегда придет на помощь и обучит всему необходимому
  • Опыт работы на удаленке, в колл центре, в продажах, с битрикс24 и программой Скорозвон будет вашим большим преимуществом!
  • Простая и легкая программа обучения и быстрый выход в линию
  • Полностью удаленная работа
  • Дружный, адекватный и доброжелательный коллектив
  • Отсутсnвие ненужных планерок и ежедневных созвонов
  • Самый высокий уровень заработной платы на удаленке в колл-центре без продаж