Менеджер по работе с гостями на острове (Мальдивы)

Обязанности:

• Встреча и проводы гостей на острове, помощь с заселением и выездом.
• Проверка качества номеров перед прибытием гостей и контроль их чистоты и удобства.
• Следить за чистотой пляжных зон и мест отдыха на острове.
• Обеспечение порядка на площадках для занятий, контроль расписания.
• Решение возникающих вопросов и проблем у гостей (бытовые, организационные и т.д.).
• Контроль качества питания в ресторане, взаимодействие с кухней по пожеланиям гостей
• Проведение ознакомительной экскурсии по острову для новых гостей.
• Организация и проведение выездных экскурсий.
• Ведение отчётности в таблицах и чатах.
• Помощь в бронировании номеров и решении вопросов с внутренним трансфером.
• Взаимодействие с местными жителями, органами управления и другими службами.

Требования:

• Опыт работы в сфере гостевого сервиса или туризма
• Отличные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с гостями.
• Умение решать проблемы быстро и эффективно.
• Готовность работать в динамичной среде и решать разноплановые задачи.
• Умение работать с документацией и вести отчётность.

Условия:

• Работа на острове с предоставлением жилья. Для менеджера предусмотрена отдельная комната на вилле для персонала.
• Фиксированный оклад 80000 + бонусы и проценты с продаж дополнительных экскурсий и услуг.
• Гибкий график работы.
• Внутренний трансфер за счет компании.
• Трехразовое питание за счёт компании.
• Предоставляется электроскутер в личное пользование для передвижений по острову.
• Контракт на 6 месяцев Ноябрь-Апрель.
• Заезд на остров с 25.10.2024г.
• Предполагается обучение дистанционно и на месте.

Если ты ищешь работу в теплой стране на зимний период, любишь заботиться о людях и получать в ответ их благодарность и тепло, стремишь к саморазвитию и открыт к новым впечатлениям и опыту, то будем рады видеть тебя в нашей команде!

Основное направление туров, которые мы организуем на Мальдивах, - это йога, психология, танцы и бизнес. На острове нет алкоголя и шумных вечеринок! Это место для спокойствия, уединения и погружения в практики.