Мосфильмовская улица 35
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
ИМЭС – ВУЗ с 27-летней историей. Мы активно растем и постоянно развиваемся. Ждем энергичных и желающих профессионально реализовываться специалистов, разделяющих ценности доброжелательного отношения к людям, 100-процентной клиентоориентированности, служения общему делу создания лучшего предложения на рынке образовательных услуг.
Для организации работы со студентами очно-заочной формы обучения (дистант) институту нужен ответственный, дисциплинированный сотрудник, который органично вольется в наш дружный и сплоченный коллектив.
Основные обязанности:
- Ответы студентам на эл. письма, сообщения в мессенджерах и входящие звонки в деканат (консультация по вопросам и процессу обучения);
- Исходящие звонки студентам;
- Формирование заявлений и отправка документов по эл.почте;
- Перевод с одной программы на другую;
- Курирование учебного процесса;
- Взаимодействие с преподавателями и студентами;
- Подготовка зачетно-экзаменационных ведомостей, студенческих билетов;
- Контроль посещаемости студентов и преподавателей.
Наши пожелания к соискателю:
- Знание нормативных документов в сфере образования (как преимущество);
- Высшее образование желательно;
- Опыт работы в сфере онлайн-обучения;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, умение находить компромисс;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point, 1C/СПРУТ – первичные навыки) и Zoom;
- Базовые навыки работы в AmoCRM или других CRM системах;
- Знание офисной техники.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемые отпуска, б/л);
- Оклад + система KPI, уровень дохода 70 000;
- График работы 5/2;
- Возможность получения образования со скидкой;
- Пятница укороченный рабочий день с 9 до 17 часов.
