Оператор техподдержки/Оператор колл-центра

Компания Рабочие Руки - это аккредитованная it-компания, резидент Skolkovo и портфельная компания Фонда Развития Интернет Инициатив.
Одно из наших направлений - B2B маркетплейс для быстрого найма неквалифицированного рабочего персонала. В связи с расширением ищем себе в команду оператора техподдержки!

Обязанности:

• Поддержка пользователей по вопросам использования мобильного приложения "Рабочие Руки";
• Ответы на входящие обращения пользователей;
• Консультирование по вопросам работы сервиса.

Требования:

• Уверенное пользование ПК (очень важно);
• Опыт работы CRM системах;
• Уверенное использование Microsoft Word, Excel.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа в офисе по адресу ул. Северная 405, Инновационный центр Аквариум;
• График работы 5/2 понедельник-пятница с 8.00 до 17.00;
• Полностью белая заработная плата, оклад + мотивация;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Обучение и личный наставник для новых сотрудников;
• ДМС;
• Корпоративная связь;
• Мы аккредитованная ИТ-компания, пользуемся всеми и льготами и мерами поддержки со стороны государства.