Большая Серпуховская улица 44
Привет! Мы SmartVend (smartvend.ru) - ведущая компания в сфере разработки и внедрения инновационных решений для автоматизации и управления вендинговыми бизнесами. Мы специализируемся на создании программного обеспечения и аналитических инструментов, которые помогают нашим клиентам оптимизировать процессы, повышать эффективность и прибыльность их автоматов.
Наши продукты позволяют владельцам вендинговых сетей в реальном времени отслеживать состояние оборудования, анализировать потребительские предпочтения и прогнозировать спрос. Мы гордимся тем, что наши решения способствуют росту бизнеса клиентов, минимизируют затраты на эксплуатацию и обеспечивают высокий уровень сервиса.
Сейчас мы ищем для нашего продукта Сервисного инженера без опыта .
Обязанности:
-
Приемка/отправка оборудования в ремонт;
- Ремонт оборудования: тестирование, диагностика (очная / удаленная) и ремонт неисправностей (пайка разъемов, микросхем, перепрошивка и установка ПО);
- Общение с поставщиками в рамках ремонта и брака;
- Предпродажная подготовка оборудования(прошивка, отбраковка);
- Проверка оборудования по заявленным техническим характеристикам;
- Изучение и тестирование нового оборудования для дальнейшей эксплуатации;
- Консультирование сотрудников техподдержки/менеджеров/клиентов по гарантийным/негарантийным ремонтам;
- Выездная работа по монтажу и настройке оборудования компании (обсуждается с кандидатом отдельно);
Условия:
- Удобный формат работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Испытательный срок - 1 месяц (оплачиваемый)
- Оформление по ТК
Желательно:
- Техническое образование (также рассматриваем студентов)
Что для нас важно:
- умение доходчиво и просто объяснять сложные вещи;
- ответственность, вежливость и оптимизм;
