Комсомольский проспект 112
«Компания Мэйпл» - IT-компания, один из лидеров рынка сопровождения программ "1С" в Алтайском крае (входим в ТОП-3 из более 80), Центр Сопровождения программ 1С, партнер фирмы 1С (г. Москва). Центр компетенции по бюджетному учету. Аккредитованная IT- компания.
Немного о нас в цифрах:
-
28 лет на рынке IT
-
Более 650 клиентов на регулярном сопровождении: государственные учреждения и коммерческие организации.
-
География наших клиентов: Алтайский край, а так же «от Москвы до самых до окраин»
Основная Цель должности:
Распределение заявок клиентов, согласно действующего договора с Компанией, между специалистами технической поддержки пользователей отдела сопровождения 1С.
Чем вы будете заниматься:
-
Планирование работ технических специалистов (связь с клиентом и заполнение календарей обслуживания);
-
Регистрация клиентов в IT - сервисах и информационных системах вендоров согласно Договора Сопровождения;
-
Прием заявок на оказание услуг (входящие телефонные звонки и сообщения);
-
Контроль выполнения работ техническими специалистами и выполнения обязательств Компанией перед клиентами;
-
Выполнение мониторингов выпуска новых программных продуктов, обновлений;
-
Участие в организации и поведении профессиональных мероприятий для пользователей 1С , проводимых Компанией (семинары, выставки, презентации);
Вы наш , если:
- имеете высшее/неоконченное высшее техническое и/или экономическое образование
- имеете навыки "делового письма"
- являетесь продвинутым пользователем ПК
- системны, позитивны, оптимистичны, видите возможности вместо препятствий
- заинтересованы развиваться в IT-сфере и работе с клиентами, вы готовы разбираться во всем новом
- готовы общаться с широким кругом клиентов, отзывчивы и имеете опыт коммуникаций
Вам не сюда, если:
- не готовы к интенсивному развитию в IT
- не готовы работать в команде, избегаете общения с клиентами и до-продаж
- вас интересует только научиться «научиться работать с 1С»
МЫ гарантируем:
-
Работу в стабильной, устойчивой к изменениям рынка IT-Компании,
-
Трудоустройство согласно Трудовому Кодексу, соц. пакет,
-
Возможность зарабатывать, влиять на свой доход,
-
Заработная плата: оклад + премии, гарантии финансовой стабильности с момента трудоустройства; На испытательный срок заработная плата - по итогам собеседования - 35 000 руб (на руки),
-
Стажировку и обучение за счет Компании, быстрая и комфортная адаптация,
-
Сертификацию в фирме «1С», непрерывное профессиональное развитие,
-
Горизонтальный и вертикальный карьерный рост, прописанные карьерные лестницы,
-
Офис в центре города (7 мин. от пл.Октября),
-
График работы: 5/2, 8:30-17:30 ч,
-
Действительно классный коллектив, корпоративные мероприятия для сотрудников,
-
У нас своя уютная кухня, с микроволновкой, кулером, кофе-машиной, холодильником и т.д.
Интересно? Остались вопросы - готова ответить по телефону, в WatsApp, Telegram или просто - Жду Ваше резюме!
