Менеджер по работе с клиентами

О нас:

Мы – мувинговая компания, занимаемся полным комплексом услуг по перевозке личных вещей и личного транспорта в международном направлении. Наши услуги включают в себя: сборку/разборку мебели, профессиональную упаковку имущества для международной перевозки, таможенное оформление во всех странах, куда осуществляется перевозка, организацию перевозки в международном направлении различными видами транспорта: авто, авиа, море. Компания работает на рынке мувинговых услуг с 2017 г.

Клиенты компании – это семьи, которые переезжают на ПМЖ за границу или возвращаются в Россию; сотрудники, переезжающие на работу в офис компании в другой стране; сотрудники дипломатических представительств.

География перевозок: из России в страны дальнего зарубежья (Европа, Америка, Африка, Азия и Океания) и обратно.

Требования к соискателю:

- Можно без опыта работы. Наличие опыта работы в логистических/мувинговых компаниях или на должности менеджера по продажам будет преимуществом;

- Сильные переговорные навыки, умение выявлять потребность, работать с возражениями.

- Коммуникабельность, ответственность;

- Грамотная устная и письменная речь, владение деловым этикетом;

- Навыки работы с ПК, офисными программами, CRM-системами;

- Умение четко и грамотно выражать свои мысли (грамотная устная и письменная речь).

Обязанности сотрудника:

- Без холодных звонков;

- Обработка входящих заявок, выявление потребности по входящим запросам;

- Формирование коммерческих предложений, работа с возражениями, согласование условий и заключение договоров;

- Вежливое и профессиональное консультирование и ведение клиента на всех этапах перевозки;

- Ведение сделок в CRM;

- Контроль поступления оплат;

Условия работы от работодателя:

- Корпоративное обучение;

- Официальное трудоустройство;

- Испытательный срок 2 месяца;

- Возможность профессионального и карьерного роста (тренинги, корпоративное обучение, курсы повышения квалификации);

- Достойный уровень заработной платы по результатам собеседования + мотивационная система (после испытательного срока);