Администратор сервиса ДЦ Exeed

Группа компаний Автокласс — один из лидеров рынка по продаже новых автомобилей и автомобилей на вторичном рынке в Туле и Тульской области.

В портфель ГК Автокласс входит 25 автомобильных бренда: BMW, Citroen, FIAT, CHANGAN, CHERY, Ford, Hyundai, Lada, Peugeot, Mazda, Mitsubishi, Exeed, Omoda, Sollers, Renault, Ixen, Jetour, Jaecoo, FUSO, Sitrak, HOWO, Foton, OTING, GAC,Geely.

Обязанности:

• запись клиентов на обслуживание/ ремонт в сервисный центр при обращении по телефону и лично;
• оформление документации при приемке автомобиля в ремонт, открытие заказ- нарядов;
• прием входящих звонков в сервисный центр, запись клиентов на обслуживание и консультация по услугам сервисного центра;
• прием клиентов сервиса, консультация клиентов по видам производимых работ, ценовой политике и времени проведения ремонта;
• осуществление исходящих звонков;
• работа в 1С, ведение отчетности.

Требования:

• желательно высшее образование;
• хорошее знание ПК, офисных программ, 1С, офисной техники (основы делопроизводства);
• понимание общего устройства автомобиля;
• коммуникабельность, активность, обучаемость;
• высокая культура общения;
• клиентоориентированность.

Условия:

• заработная плата (оклад + премия).;
• режим работы: 2/2 с 9-00 до 21-00;
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• интересная работа в молодом дружном коллективе в автосалоне;
• комфортные условия труда;
• возможность карьерного и профессионального роста.