Специалист отдела рекламаций

Обязанности:

• Выявление причины возникновения заявленного клиентом дефекта, определение наличие гарантийного случая.
• Выявление причины возникновения заявленного клиентом дефекта
• Анализ товара от поставщиков на предмет брака
• Оформление актов гарантийного ремонта и других документов, связанных с выполнением работ в соответствии со стандартами завода-изготовителя;
• Обеспечение сохранности и доступности заменённых деталей для возврата или в случае инспекции со стороны завода-изготовителя;
• Осуществление списания и утилизации запчастей, заменённых по гарантии в соответствии с политикой, установленной заводом-изготовителем.

Требования:

• Знание устройства автомобиля и технологий ремонта;
• Пунктуальность, ответственность, умение быстро и грамотно принимать решения;
• Стрессоустойчивость, ответственность, желание и умение общаться с людьми, организаторские способности, умение работать в команде.

Условия работы:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Место работы: Истринский р-н. п Павловская Слобода , ул Ленина 78
• ЗП - 80 000 рублей (на руки)Полностью «белая» Выплаты два раза в месяц.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
• Ввод в должность.
• Вкусные и бесплатные завтраки в офисе компании, чай/кофе