Менеджер по работе с клиентами (логистика)

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами;
  • Документооборот;
  • Информирование клиента обо всех этапах обработки груза;
  • Контроль оплаты выставленных счетов;
• Взаимодействие с линейными агентами, мониторинг движения грузов;
• Ведение отчетности в клиентской базе;
• Взаимодействие с подрядчиками;
• Проверка выставленных подрядчиками счетов;
• Ведение деловой переписки с клиентами;
• Работа в CRM системе;
• Расчет ставок и тарифов в рамках запросов действующих и новых клиентов;
• Решение возникающих трудностей и вопросов в рамках взаимодействия с клиентами и субподрядчиками.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере ВЭД от 2 лет;
• Клиентоориентированность;
• Коммуникативность;
• Грамотная речь;
• Знание английского языка;
• Продвинутые знания MS Office.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Испытательный срок от 2 до 3 месяцев;
• Стабильная заработная плата (фиксированный оклад до 100 000 Р + премии)
• График работы 5/2, 9.00 - 18.00.