з/п не указана
Сочи
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Консультирование гостей по видам услуг, предоставляемых школой горных лыж и сноуборда;
- Подбор инструктора согласно пожеланиям гостей;
- Ведение клиентской базы, оформление заявок на проведение уроков, ведение отчетности;
- Ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей.
Требования:
- Знание специфики отрасли горнолыжного курорта и технические характеристики курорта;
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года;
- Знание английского языка будет являться преимуществом;
- Увлечение горнолыжным спортом приветствуется;
- Знание этики общения; грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Работа на территории курорта "Роза Хутор";
- Срочный трудовой договор ( с 02.12.2024 до 31.03.2025);
- График работы 4/2 с 8.00 -17.00, вечерняя смена перед выходным с 8.00-21.00;
- Предоставление корпоративного транспорта;
- Мотивационный пакет (ски-пасс для сотрудника и ближайших родственников, скидки на услуги курорта);
- Иногородним жилье не предоставляется.
