Специалист по работе с претензиями

ООО “Принт Колор” - крупнейший российский производитель флексографических лаков и красок.

Работа в “Принт Колор” - это

• Комфортная среда, как для работы, так и для развития и адаптации;
• Демократичное руководство;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне, ведь мы занимаем лидирующую позицию на рынке в нашей отрасли.

Команда профессионалов, имеющих единую цель по реализации всех экономических и технологических планов компании, ведь для нас важно поддерживать высокую планку показателей качества нашей продукции;

Сейчас в нашей компании открыта вакансия специалиста по работе с претензиями.

Обязанности:

• Обработка входящих претензий от клиентов
• Аргументация отказов или подтверждений претензий
• Просмотр камер видеонаблюдения
• Физическая проверка товарных стоков
• Разбор каждой претензии с выявлением причин
• Ведение статистики нарушений
• Предоставление отчётности

Требования:

• Уверенный пользователь офисного пакета программ
• Опыт использования ПО для просмотра видеоматериалов
• Навыки создания "понятной" отчётности

Условия:

Территориально мы располагаемся:

Московская область, г. Чехов. У нас есть корпоративный транспорт до места работы и обратно.

• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень заработной платы;
• Весь доход официальный, выплачивается без задержек;
• Корпоративное питание;
• Дружный коллектив;
• Корпоративный транспорт
• У нас самые оригинальные подарки для сотрудников к праздникам;
• В нашей компании есть корпоративные мероприятия, в том числе корпоративный футбол и биатлон;
• ДМС (после успешного прохождения срока испытания включая стоматологию);
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Премия по акции "приведи друга"