Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 24.09.2024
Работодатель: Юридический центр Фаворит
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет. Мы - Фаворит. Юридическая компания, которая осуществляет оказание услуг по различным отраслям права. Мы работаем по всей России с 2014 года. Находимся в Москве. В среднем, в год у нас больше 500 дел. В компании 30 человек, средний возраст которых до 40. Будем рады, если ты станешь частью нашей команды!

Сейчас мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов в направление Жилищное право.

Мы помогаем людям, квартиры которых залили водой соседи по вине УК, а также помогаем тем, кто купил новое жилье, но застройщик оказался недобросовестным и сдал квартиру с недостатками.

Что мы предлагаем?

  • дистанционная 5 дневная удаленная рабочая неделя с 9.00-18.00 или с 10.00-19.00 по МСК (полный рабочий день, совмещение с другими проектами невозможно)
  • заработная плата, которая включает в себя оклад – от 40 000 руб. на старте (готовы обсуждать индивидуально с сильным кандидатам);
  • предоставление крутых материалов по обучению, любая помощь коллег и наставников.

Что нужно будет делать?

К Вам в распоряжение будут поступать клиенты, с которыми сотрудники отдела продаж заключили договоры на предоставление услуги "жилищное право" Вашей задачей будет:

  • установить психологический контакт по телефону, произвести хорошее первое впечатление;
  • информировать клиента о ходе его дела, объяснять, на каком этапе процесс в суде;
  • вносить необходимую информацию в CRM;
  • формировать пакет документов по списку, загружать его в СРМ, вести таблицы;

Каким мы видим сотрудника на этой должности?

  • вы коммуникабельны, обладаете хорошей эмпатией;
  • вас не испугает монотонная работа, связанная со сбором документов и занесением информации в СРМ;
  • эффективно способны улаживать конфликтные ситуации;
  • понимаете структуру работы юриста и можете объяснить это простым языком;
  • любите порядок и системность;

откликайтесь вместе с сопроводительным письмом.

Будет отлично, если расскажете, почему выбрали именно нашу вакансию.