Софийская улица 6к8
Компания Qlever Solutions более 10 лет оказывает консалтинговые услуги в области создания корпоративных аналитических решений и разработки ИТ-инфраструктуры для развертывания аналитических приложений.
Наши решения помогают предприятиям и организациям из разных отраслей снижать затраты, распределять ресурсы, понимать потребителей и управлять взаимодействием с ними.
Мы гордимся сильной командой и предлагаем стать ее частью!
Наши ценности: непрерывное развитие, нацеленность на результат, интерес к проектам любой сложности, уважение и взаимопомощь.
Каждый из нас готов поделиться своими знаниями, навыками и опытом.
Приглашаем в нашу команду целеустремленного начинающего специалиста в отдел продаж, которому интересна it-сфера.
Какие задачи ты будешь решать:
- Осуществлять первичную консультативную поддержку клиентов/потенциальных клиентов (телефон, эл. почта, мессенджер);
- Проводить оценку (валидацию) входящих обращений в соответствии с внутренней методологией;
- Осуществлять сбор сведений и обогащение данных по компаниям - клиентам;
- Фиксировать информацию и передавать руководителю отдела продаж о необходимости проведения встреч для новых клиентов;
- Участвовать в маркетинговых активностях по сбору обратной связи от участников мероприятий;
- Актуализировать информацию по сделкам в соответствии с регламентом;
- Поддерживать активность по клиентам для определения потенциальных точек интереса;
- Осуществлять внешнюю коммуникацию с клиентами в рамках конкретных задач;
- Участвовать в онлайн-встречах, фиксировать основные тезисы и рассылать участникам;
- Помогать руководителю с подготовкой типовых документов (по шаблону).
Что мы ожидаем:
- Начинающий специалист с опытом работы в call-центре и желанием развиваться в IT-сфере;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Внимательность к деталям, самоорганизованность, инициативность;
- Владение ПК на хорошем уровне.
Преимущества:
- Опыт работы в сфере B2B, телемаркетинга;
- Опыт работы в CRM-системах (Bitrix24, AmoCRM, ELMA и пр.);
- Наличие профильного IT-образования и/или опыта работы в IT-компании.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ, выходные и праздники по производственному календарю;
- Конкурентную заработную плату: оклад + премия KPI (обсуждается на собеседовании);
- График работы с 9:00 до 18:00 или с 10.00 до 19.00, гибридный график рассматривается;
- Современный комфортный офис с техникой Apple, оборудованной кухней (чай, кофе, печенье) и зоной отдыха;
- ДМС после испытательного срока;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Наставничество и поддержка профессионалов;
- Индивидуальный план развития, возможность обучения и повышения квалификации;
- Авторские курсы Qlever бесплатно;
- Корпоративная библиотека.