Специалист по обращениям

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки и консультировать действующих клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой).

Что мы предлагаем взамен:

• Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал);
• Полностью удаленная работа;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные;
• «белая» заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия);
• График работы 2/2 (по 12 часов) или 5/2 (по 8 часов) и частичная занятость (смены от 4х часов);
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;
• Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.

Будет отлично, если ты имеешь:

• Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения;
• Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми;
• Имеешь опыт работы на звонках от 3х месяцев.