жилой комплекс Скандинавия, улица Эдварда Грига 16к1
Обязанности:
-
Презентация клуба и учебных программ
-
Запись клиентов на занятия
-
Отслеживание оплаты за занятия
-
Ведение социальных сетей клуба и обновление информации на сторонних специализированных ресурсах (согласно рекомендованному плану + возможность консультации с головной компанией. Важно ваше умение пользоваться соц сетям, быть готовым прокачать свои навыки, быть профессионалом в smm и интернет маркетинге не обязательно).
-
Обзвон клиентов по различным вопросам
-
Работа с базой клиентов в CRM системе (проводится обучение)
-
Поддержание порядка в клубе
-
Общаться с родителями детей и с детьми
-
Взаимодействовать с педагогами клуба
-
Формировать отчёты, запрашиваемые собственником клуба.
Требования:
-
Свободное владение компьютером: пакет MS office, Google документы, навыки поиска информации в интернете и уметь ее обработать.
-
Навык телефонных переговоров и общения через мессенджеры и социальные сети
-
Работа с кассой
-
Составление отчётов для собственника клуба
Приветствуется:
-
Умение самостоятельно организовать своё рабочее время
-
Исполнительность
-
Клиентоориентированность, вежливость
-
Наличие опыта в продажах или call центре, опыт работы администратором
-
Опыт работы с CRM системой
-
Умение решать конфликты с клиентами
-
Опыт работы в детских или учебных центрах