Инженер 1-й линии технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: БЕТСИТИ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Театральная площадь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БЕТСИТИ – высокотехнологичная букмекерская компания федерального уровня.

С 2003 года разрабатываем IT-продукт и развиваем сферу спортивных развлечений.

За 20 лет вошли в топ-5 компаний отрасли, открыли 100 клубов по всей России и собрали команду из более 1000 профессионалов.

Мы поддерживаем российский спорт – к примеру, за последний год выплатили спортивным федерациям более 554 000 000 рублей.

БЕТСИТИ – надежный работодатель. Мы инвестируем в здоровье и обучение сотрудников, предлагаем работу в динамично развивающейся отрасли, интересную команду, насыщенную корпоративную жизнь.

Мы стремительно растем и ставим перед собой амбициозные цели. Поэтому ищем в команду Инженера 1-й линии технической поддержки для реализации планов.

Обязанности:

  • Установка и настройка операционных систем Windows 11,10, 8, 7, MacOS;
  • Настройка и обслуживание принтеров и МФУ;
  • Настройка сетевого оборудования (роутеры Zyxel, D-Link, TP-Link, Ростелеком, Dom.ru и т.п.);
  • Организация сетевой инфраструктуры, прокладка и поддержка локальной сети;
  • Техническая поддержка пользователей;
  • Диагностика и ремонт ПК, ноутбуков и периферии;
  • Взаимодействие с сервисными центрами по вопросам гарантийного обслуживания в случае обнаружения поломок техники и другого офисного оборудования;
  • Установка и настройка офисного ПО (MS Office, антивирус и пр.);
  • Настройка мобильных операционных систем Android, iOS;
  • Работа с контрольно-кассовой техникой Атол;
  • Работа с ТВ и ТВ приставками;
  • Проведение ежемесячных инвентаризаций.

Требования:

  • Знание принципов работы ЛВС;
  • Умение выявлять и устранять аппаратную и программную неисправность ПК и ноутбуков;
  • Умение устранять последствия вирусной активности;
  • Знание стандартных офисных программ и навыки их конфигурирования;
  • Опыт настройки\мелкого ремонта офисной техники;
  • Понимание архитектуры ПК, знание взаимозаменяемых частей и совместимости оборудования;
  • Умение самостоятельно искать решения для поставленных задач;
  • Опыт работы с мобильными операционными системами
  • Android, iOS;
  • Будет плюсом опыт работы с ККМ Атол.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, ежегодный отпуск 28 дней, оплату больничных;
  • ДМС со стоматологией;
  • Развитая корпоративная культура (Собственная футбольная команда, совместные выезды (Архыз, Дагестан и т. д., корпоративы).
  • График сменная неделя 8-17 и 12-21, пт и сб выходные дни.
  • Достойную компенсацию – стабильный доход два раза в месяц;
  • Приятные бонусы – подарки сотрудникам и их детям, корпоративные скидки, занятия спортом;
  • Карьерный рост – мы заинтересованы в росте каждого сотрудника и даем возможность пройти курсы и стажировки за счет компании.

Команда крутых специалистов ждет тебя!