Менеджер по продажам в интернет-магазин звукового и светового оборудования

aktek.ru - е-commerce бизнес по продаже звукового и светового сценического оборудования, который существует больше 10 лет. Все эти годы компания показывает стабильный рост, имеет узнаваемость на рынке и вызывает зависть конкурентов. Все это безусловно является поводом для гордости, но самое главное, чего мы добились это - доверие клиентов и действительно сплоченную команду, частью которой теперь можешь стать ты.

Обязанности:

• Работа с клиентами нашего интернет-магазина: обработка заказов, общение с клиентами, консультация, помощь в выборе продукции;

• Обработка входящих звонков и электронной почты;

• Коммуникация с клиентами в мессенджерах: консультации, ответы на вопросы, помощь в решении технических проблем с товарами;

• Выдача интернет-заказов и демонстрация товара в шоуруме;

• Проверка исправности товара;

• Сборка, упаковка заказов интернет-магазина;

• Контроль сохранности товара;

• Изучение и поддержание знаний о товарах на высоком уровне;

• Работа с маркетплейсами - своевременные ответы на вопросы и отзывы клиентов;

• Работа с контентом, сопровождающим интернет-магазин: на нашем сайте, маркетплейсах, социальных сетях (добавление товаров и исправление неточностей);

• Выкладка товара в торговом зале, поддержание витрин и торгового зала в чистоте;

• Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте;

• Участие в проведении инвентаризации;

• Работа с базой 1С, CMS Битрикс и кассой. Ведение документации;

• Увеличение объемов продаж;

• Выполнение разовых поручений руководителя отдела.

Требования:

• Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь;

• Хорошие коммуникативные навыки и быстрая обучаемость;

• Уверенное владение компьютером;

• Инициативность и общительность;

• Добросовестность;

• Исполнительность;

• Опыт работы в продажах;

• Владение программой 1С.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление;

• Работа в стабильной компании;

• Полная занятость (Пн-Пт, с 10 - 19);

• Удобное расположение шоу-рума (15 минут пешком от м. Бауманская);

• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц без задержек;

• Испытательный срок до 3 месяцев;

• Отсутствие дресс-кода;

• Дружный сплоченный коллектив.