Онлайн языковая школа Rocket Chinese создана при консорциуме 37 государственных вузов Китая. Есть программы обучения китайскому языку для школьников и взрослых, а еще школа готовит к экзаменам HSK, ЕГЭ по китайскому (среди методистов школы есть эксперт ЕГЭ), а также к олимпиадам по китайскому языку. Мы растем, и все больше и больше учеников хочет учиться в нашей школе. В связи с этим мы ищем Администратора в нашу школу.
Обязанности:
Управлять процессом обучения в онлайн-школе китайского языка Rocket Chinese (управлять расписанием, запускать новые группы обучения, управлять заменами преподавателей, переносить занятия по запросам клиентам и т.д.)
Работать СРМ-системами и отчетами (умение работать с системой “Мой класс” будет преимуществом, если нет - то всему научим). Создавать абонементы для клиентов, контролировать отчет по заработной плате преподавателей и т.д.
Пролонгировать оплаты текущих учеников ( напоминать о продлении оплаты, делать допродажи других продуктов школы).
Контролировать прогресс учеников ( направлять родителям отчеты, вести общение с родителями по телефону/email/watsapp).
Общаться с клиентами в социальных сетях (отвечать на сообщения и комментарии, передавать контакты менеджерам по продажам).
Требования:
-
Хорошо поставленная, грамотная речь
-
Вежливое, располагающее общение, умение подстраиваться под собеседника
-
Клиентоориентированность
-
умение работать в формате многозадачности и планировать время (сотни клиентов и задач в работе)
Условия:
- График работы 2/2 с 09.00 до 21.00
-
Своевременная заработная плата ( Оклад 40 000 + % )
-
Обучение китайскому языку со скидками
-
Работа непосредственно с руководителем
